ご予約から納品までの流れ
| お客様より「予約」をいただきます。 |
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| 当店より｢予約確定メール」を通常24時間以内に送らせていただきます。 （不都合等生じた際にもその旨ご連絡します。何の連絡も入らない場合、メール連絡下さい。） |
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| 前払（銀行振込/郵便振替）ご希望の場合 | 代引きご希望の場合 |
| *ご入金いただく際に生じる手数料はお客様負担となります。 | *代引料￥500かかります。 |
| ｢予約確定メール」に記載の入金口座へ 代金を振込いただきます（８日以内）。 |
「予約確定メール」送付後、直ちに発送準備します。 |
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| ご入金の確認後、同日中にヤマト宅急便で発送 （但し14時以降のご入金は翌日発送） |
同日中にヤマトコレクトサービスで発送 （但し14時までに梱包が終了しなければ翌日発送） |
| 「商品発送のお知らせ」メールを送ります。記載されている伝票番号で 配達状況の確認が出来ます（クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム）。 通常、商品は翌日配達されます（一部地域を除く）。 |
送料（梱包・保険含む）について
滋賀県からの発送になります。商品の大小多少にかかわらず、１回のご注文につき全国一律￥500だけご負担いただきます。
省資源・リサイクル梱包にご理解をお願いします（発送中の破損が起きないよう、もちろん万全を期します）。
お急ぎの方
ご好評いただいております「代引き」をご利用（商品総額￥100,000まで）いただけますと、お客様の入金手続き及び当店の入金確認作業の時間をカットできます。代引料￥500必要ですが、入金手数料が節約できますので･･･
消費税について
全ての表示価格は全て消費税込です。
ご了解いただきたいこと
アンティークであることをご考慮いただければ上質以上のものを揃えております。商品説明は、「データ」の記載に重点を置き、主観的な表現（美しい・重みがある・大きく見える他）を避けています。当店で扱う商品の基準については「商品状態の保証について」をご覧下さい。不明な点・拡大写真の希望等は、メールにてご連絡下さい。
なお、食器・おもちゃ等の｢食品衛生法」の輸入規制対象品については、厚生労働省検疫所に法定の申請を提出した後、正規通関しています。
以下の場合、返品（返金）いたします。（商品配達後３日以内にメールで連絡下さい）
１、商品の誤発送（オーダーいただいた商品以外が届いたとき）。
２、配送中の破損。
３、「真贋の保証について」「商品状態の保証について」違反。
その他、お気づきの点ございましたらご遠慮なくメール下さい。誠意をもって対応させていただきます。
上記事項に反するクレームや嫌がらせ・営業妨害・損失が生じた場合には、以後のお取引中止・被害届の提出などの処置をとる場合がございます。
FAXでのご予約は
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